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銀行口座、誤解、訂正、そしてまた。

昨日の銀行口座の件だが、いくつか誤解があった。自分のスペイン語レベルの問題もあるのだが、とにかく昨日一度解除ができたと思っていたドルの口座もオンライン上で確認するとブロックされていたので、友人であるスペイン語学校アタバルのマコトさんにも付き合ってもらい銀行を訪ねた。
そこでわかったのは昨日解除手続きしたのは窓口でドルを引き出せるようにしただけでオンライン上の解除ではなかったこと。そしてオンライン上の解除手続きをする場合は申請書にサインをして解除権限のある担当者が操作する必要があるのだということがわかった。昨日はここまでの説明を受けられなかったのは権限のある担当者がその時間いなかったのと、対応してくれた銀行員も新人で単に窓口での取引の解除手続きだと思い、オンライン上の解除手続きをしたいというこちらの目的が分からなかったからのようだ。
とにかく今回はオンライン上でのやり取りができるようにしてもらった。ただケツァルの引き出しはそちらの窓口に列ができていたことや昼前にきたので昼食に間に合うように帰る必要があったのでまたで直すことにした。
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